Termos de Uso

1Como funciona o aceite

Não existe botão de aceitar: navegar já significa concordar com o que está nesta página e com a Política de Privacidade. Quem discorda é livre para sair, sem vínculo e sem custo. As condições valem para todas as páginas do domínio.

A publicação é obra de HIDDRA COMERCIO DE BEBIDAS LTDA, empresa privada de Curitiba do comércio varejista de bebidas, com sede na Rua Coronel Luiz José dos Santos, 2449. Trata-se de um projeto editorial próprio, sem conexão com o negócio principal da empresa.

2O que oferecemos e o que deixamos de fazer

Oferecemos textos de história sobre a CEEE e o setor elétrico gaúcho, feitos para explicar, não para executar. O portal não:

• atende consumidores de distribuidora nem registra reclamação sobre fornecimento de energia;
• recebe pedido de ligação, de religação ou de troca de titular;
• recebe pagamento nem produz fatura;
• consulta bancos de dados de terceiros;
• faz ponte entre leitores e empresas para fechar contrato;
• fala em nome da CEEE, da Equatorial, da CPFL, da CSN ou de qualquer outra empresa do setor;
• tem formulário, cadastro ou login.

O e-mail da redação existe para corrigir texto e receber sugestão de tema. Não funciona como protocolo, e nenhuma mensagem é repassada a empresa alguma. A leitura não custa nada ao leitor; quem paga a edição é o negócio principal da empresa.

Os textos também não servem para resolver disputas entre consumidores e empresas: relatam o que aconteceu com a CEEE, não julgam quem tem razão em casos de hoje.

O conteúdo é histórico e informativo. Não constitui aconselhamento de investimento, parecer jurídico ou orientação técnica.

3Autoria, imagens e marcas

Textos, imagens, diagramação e código são nossos ou de terceiros que autorizaram. As fotografias saem de acervos abertos, entre eles o Wikimedia Commons e bancos de imagens de licença livre, e levam crédito na legenda quando a licença pede. Você pode citar trechos, desde que mencione o portal como fonte.

Ficam fora do permitido: repetir artigos completos em outro domínio, trocar a autoria, usar o conteúdo para alimentar ferramentas comerciais que geram texto, sem licença, e coletar páginas em massa por programa.

Nomes como CEEE, Equatorial, CPFL e CSN são de seus titulares e servem aqui só para identificar o assunto; nada sugere parceria. Entenda Mais Sobre CEEE é o título desta publicação, não uma marca daquelas empresas. Se você for dono de um texto ou de uma imagem e achar que o uso é indevido, escreva à redação.

4O que pedimos a quem lê

Pedimos uso honesto: sem tentar vencer a segurança do portal, sem varredura que derrube o servidor, sem enviar arquivo malicioso e sem reproduzir os textos de modo que esconda de onde vieram.

Também pedimos que o nome do portal não seja usado para sugerir ligação com a CEEE ou com uma distribuidora. Quem divulgar o endereço deve dizer o que ele é: uma publicação independente de história, sem atendimento.

O que você fizer com a informação é decisão sua. Um texto histórico, por mais cuidadoso, não substitui conversar com a empresa ou com a agência do setor quando há algo importante em jogo. E as mensagens que mandar à redação devem ser verdadeiras.

5Até onde vai a nossa responsabilidade

Publicamos o que era público na data de cada texto, no estado em que está. Datas, donos e números mudam, e quem precisar de dado atual deve checar na empresa e na agência reguladora antes de decidir.

Não nos responsabilizamos por escolhas fundadas apenas no portal, por artigo que já tenha envelhecido, por interpretação errada ou por falta de acesso ao site. Isso não elimina direitos do consumidor que a lei protege nem a responsabilidade por dolo.

Quando encontramos erro, corrigimos e atualizamos a data. Citamos as fontes por nome e podemos ter resumido mal alguma delas; por isso, quem for usar um dado importante deve consultar a fonte original. E quando duas fontes discordam, dizemos que discordam, em vez de escolher uma em silêncio: por isso alguns artigos mostram duas datas para o mesmo fato.

6O único caminho para fora

Existe um só link externo no portal. Ele aparece na primeira dúvida frequente e na nota de contato da página inicial e leva ao site da própria distribuidora, para que quem procura atendimento de energia tenha para onde ir.

Há duas razões. Uma é editorial: o texto deve se sustentar sozinho, e as fontes são citadas pelo nome, sem link. A outra é de responsabilidade: não controlamos sites de terceiros e não respondemos pelo que dizem, por estarem no ar ou pelo uso que fazem de dados.

O link leva uma marcação que avisa aos buscadores que não endossamos o destino. Se um dia surgir outro endereço, ele será indicado e este texto muda antes.

7Quando estas condições mudam

Podemos rever estas condições sempre que for necessário, sem aviso a cada leitor. Como não temos cadastro, não há como avisar ninguém individualmente. Vale a versão da página, marcada pela data de atualização, e continuar navegando depois da mudança é aceitar o novo texto.

Se a mudança aumentar o que se exige de quem lê, como uma nova restrição de uso, ela fica destacada no começo da página por tempo suficiente para ser notada. Retoques de redação, sem efeito prático, entram sem aviso.

8Lei e foro

Valem as leis do país, com destaque para Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e LGPD. As disputas vão para a comarca de Curitiba, no Paraná, onde fica a sede da empresa, salvo o foro do consumidor quando a lei o garantir.

Antes de pensar em processo, tente o e-mail contato@entendamaissobreceee.com: quase tudo o que pode dar errado num portal de texto, como um dado velho ou uma foto sem crédito, se resolve com uma mensagem e uma correção.