Política de Privacidade

1Quem somos para fins desta política

Respondemos por este endereço como HIDDRA COMERCIO DE BEBIDAS LTDA, CNPJ 13.829.039/0001-68. Nossa sede fica na Rua Coronel Luiz José dos Santos, 2449, no Boqueirão, em Curitiba, Paraná (CEP 81670-400). No cadastro de CNPJ, o nosso negócio principal é o comércio varejista de bebidas, com a classificação 47.23-7/00; o portal é um projeto editorial à parte, dedicado à história da CEEE e do setor elétrico gaúcho.

Na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados, somos a controladora das informações tratadas nestas páginas. O que está escrito aqui vale só para o domínio indicado. Existe um único caminho para fora do portal, o da distribuidora, citado na primeira dúvida frequente e na nota de contato; o site dela tem regras próprias, que não descrevemos.

Informação pessoal é aquilo que identifica alguém ou permite chegar até a pessoa. Mesmo um número de rede somado ao horário de acesso pode entrar nessa descrição, motivo pelo qual falamos até dos registros mais simples.

2O que anotamos quando você abre uma página

Toda visita deixa uma marca automática no servidor, com quatro itens: o número de rede do aparelho (IP), data e horário do acesso, o tipo de navegador e o endereço da página pedida. Não existe nenhuma outra coleta. Não pedimos nome, telefone, documento ou endereço, não há conta de leitor, não há área restrita e não há formulário. Informação sensível, nem pensar.

As caixas de marcar do checklist, na página inicial, funcionam só no seu navegador: o que você marca não viaja para lugar nenhum e não fica guardado.

3O e-mail que você decide enviar

Quem escreve à redação usa o próprio programa de e-mail, e a mensagem vai direto para a caixa indicada na seção de contato; nenhuma página nossa recebe texto digitado. Usamos o conteúdo para responder e, quando o apontamento procede, corrigir o artigo.

Se vier mais dado pessoal do que o assunto exige, aproveitamos só o indispensável. E não publicamos trecho algum de mensagem sem autorização de quem a escreveu.

O portal não se destina a crianças e adolescentes, mas, como não pede dado nenhum, também não tem como saber a idade de quem escreve. Se um responsável perceber que um menor enviou informação pessoal, basta avisar a redação que a mensagem é apagada.

4Para que usamos essas anotações

Os registros do servidor servem a três coisas: manter o portal funcionando, achar defeitos e reconhecer abusos, como milhares de acessos automáticos em poucos segundos. Não montamos estatística de leitores, não ligamos esses dados a outros bancos e não dividimos o público em perfis.

Os e-mails têm uso igualmente estreito. Ninguém recebe de nós mensagem que não pediu, publicidade ou oferta, e contatos não são vendidos nem cedidos. O que não tem função clara simplesmente não é coletado, e o que perde a função é descartado.

5Fundamento legal de cada uso

A Lei 13.709/2018 só permite tratar informação pessoal quando há um fundamento previsto no seu artigo 7º. Para os registros do servidor, invocamos o legítimo interesse: precisamos deles para manter o site seguro, o uso é pequeno e não tem finalidade comercial. Para o e-mail, o fundamento é o consentimento de quem escreve por conta própria, e quem escreveu pode retirá-lo quando quiser.

Esse interesse tem limite: só vale enquanto o tratamento for necessário e proporcional ao que um leitor de site de texto razoavelmente espera. Se mudarmos a finalidade de qualquer uso, reexaminamos o fundamento antes e avisamos nesta página.

6Quem mais participa

Não repassamos dados a anunciantes, redes sociais, empresas de dados nem a outras empresas ligadas à nossa. Dois prestadores de infraestrutura trabalham como operadores: a hospedagem das páginas e o serviço da caixa de e-mail. Eles só alcançam o necessário e não podem usá-lo para outra finalidade.

Um ponto exige franqueza: as fontes de letra do portal são carregadas dos servidores do Google Fonts. Ao abrir uma página, o seu navegador faz esse pedido, e o Google pode anotar o número de rede de quem pediu. Como esses servidores ficam em vários países, essa consulta pode implicar transferência internacional do número de rede, e é o único caso em que isso ocorre. Não carregamos mais nenhum recurso externo.

Se uma autoridade com competência legal exigir informações, cumpriremos nos limites do que tivermos. E, ao seguir o link da distribuidora, você sai daqui e passa a ser regido pela política do outro site.

7Quanto tempo as informações ficam

O acesso ao portal usa conexão criptografada (HTTPS) e, como as páginas estão prontas e não há banco de dados, sobra pouco por onde atacar. Guardamos os registros do servidor enquanto forem úteis à segurança e ao funcionamento, e nunca por menos do que a lei da internet exige: para quem presta esse tipo de serviço, o Marco Civil (Lei 12.965/2014) fixa seis meses como regra geral. Passado o prazo, o registro some na rotação normal do servidor.

As mensagens da redação ficam em caixa de acesso restrito, e as que não rendem providência alguma são apagadas em dois anos, no máximo. Não mantemos planilha de contatos, automação de marketing nem lista de leitores.

Se acontecer incidente de segurança com risco relevante para alguém, informaremos as pessoas atingidas e a autoridade competente, como a lei manda.

8Cookies, rastreio e o aviso da tela

Este portal não traz ferramenta de estatística, selo de rede social, mapa de cliques, gravação de tela nem cookie de anúncio. Qualquer pessoa pode comprovar olhando o código-fonte das páginas: não existe ali programa de rastreio.

A caixa de aviso que aparece na parte de baixo da tela só informa tudo isso. Ao fechá-la, nada é gravado, nem cookie nem armazenamento do navegador, e por isso ela pode reaparecer quando você troca de página. Bloquear cookies não muda nada no portal, que funciona sem eles.

A única chamada a terceiros é a das fontes de letra, explicada na seção anterior. Quem preferir evitá-la pode configurar o navegador para recusar fontes de fora, e o texto passa a aparecer na letra padrão do aparelho.

9Seus direitos e como exercê-los

O artigo 18 da LGPD dá a você poderes sobre as suas informações. Por escrito e sem formalidade, você pode:

• perguntar se tratamos algum dado seu e receber uma cópia;
• exigir a correção de informação errada, incompleta ou velha;
• mandar anonimizar, travar ou apagar o que for desnecessário ou exagerado;
• transferir os dados para outro prestador, quando isso couber;
• mandar apagar o que guardamos só porque você consentiu;
• perguntar a quem enviamos dados;
• ser informado das consequências de recusar o consentimento;
• desfazer o consentimento já dado.

O pedido mais provável é o de apagar uma mensagem. Para isso basta escrever do mesmo endereço de e-mail, sem explicar motivos. A resposta chega em até quinze dias corridos. Se um caso pedir mais tempo, você recebe antes um aviso com a explicação.

Para impedir que alguém peça informação alheia, podemos exigir que o pedido venha do endereço usado na mensagem original. Se discordar da resposta, a reclamação pode ser levada à ANPD, autoridade nacional da área, ou à Justiça.

10Atualizações e canal de contato

Revisamos esta página quando algo muda, seja no tratamento de dados, seja na parte técnica do portal, seja na legislação. A data de atualização, no começo e no fim do texto, identifica a versão em vigor. Se o tratamento crescer, anunciaremos antes de valer; correções de redação valem da publicação em diante. Como não há lista de leitores, a própria página é o aviso.

As solicitações vão para nós mesmos: a controladora, HIDDRA COMERCIO DE BEBIDAS LTDA, faz também o papel de encarregada pelo tratamento. O canal é o e-mail contato@entendamaissobreceee.com; aceitamos carta para a sede, na Rua Coronel Luiz José dos Santos, 2449, no Boqueirão, em Curitiba, Paraná (CEP 81670-400), e atendemos pelo telefone (41) 3016-8152 em dias úteis; ainda assim, o pedido escrito é preferível, porque marca a data em que o prazo começa a correr.

Todo pedido tem resposta, mesmo quando a resposta é que não temos dado algum a informar, o que deve ser o caso mais frequente num portal que não coleta nada além dos registros do servidor e das mensagens enviadas por vontade do próprio leitor.